आईसीटी समाचार
काठमाडौं । ह्वाट्सएप विश्वभर व्यापक रूपमा प्रयोग हुने म्यासेजिङ प्लेटफर्म हो । यसको ठूलो प्रयोगकर्ता आधारका कारण ह्याकर तथा स्क्यामरहरूले पनि ह्वाट्सएप अकाउन्टलाई पटक–पटक निशाना बनाउने गरेका छन् ।
अकाउन्ट ह्याक भएमा प्रयोगकर्ताको नामबाट अनधिकृत म्यासेज पठाइन सक्ने, व्यक्तिगत गोपनीयता भंग हुने, पहिचानको दुरुपयोग हुने तथा कतिपय अवस्थामा आर्थिक ठगीसमेत हुन सक्छ । यस्तो अवस्थामा अकाउन्ट सुरक्षित रूपमा पुन: प्राप्त गर्न तत्काल केही कदम चाल्न आवश्यक हुन्छ ।
ह्याक भएको ह्वाट्सएप अकाउन्ट कसरी रिकभर गर्ने ?
ह्वाट्सएप अकाउन्ट ह्याक भएको शंका लागेमा सबैभन्दा पहिले ह्वाट्सएप पुन: इन्स्टल गरी आफ्नै फोन नम्बरबाट लगइन गर्नुपर्छ । लगइनका क्रममा फोन नम्बरमा आउने ६ अङ्कको भेरिफिकेसन कोड प्रयोग गर्नुपर्छ । यो कोड कुनै पनि व्यक्ति वा तेस्रो पक्षसँग सेयर गर्नु हुँदैन ।
यदि अकाउन्टमा Two-Step Verification PIN सक्रिय रहेको छ र ह्याकरले त्यसलाई परिवर्तन गरेको छ भने उपलब्ध रिकभरी इमेल प्रयोग गरेर ‘Forgot PIN’ विकल्पमार्फत पिन रिसेट गर्न सकिन्छ । केही अवस्थामा भने पिन रिसेट गर्न निश्चित समय, जस्तै सात दिनसम्म कुर्नुपर्ने हुन सक्छ ।
आफ्नो मोबाइल नम्बर नै नियन्त्रण बाहिर गएको वा SIM Swap भएको आशंका भएमा तत्काल सम्बन्धित मोबाइल सेवा प्रदायकसँग सम्पर्क गरी सिम सुरक्षित गर्नुपर्छ । अकाउन्ट पुन: प्राप्त भएपछि ह्वाट्सएपको Linked Devices सेक्सनमा गएर आफूले नचिनेका वा शंकास्पद डिभाइसहरूबाट अकाउन्ट लगआउट गर्नुपर्छ ।
त्यस्तै, शंकास्पद व्यक्तिलाई ब्लक गर्नुका साथै आफ्नो अकाउन्टबाट कुनै अनधिकृत म्यासेज गएको भए सम्पर्कमा रहेका व्यक्तिहरूलाई जानकारी दिनु उचित हुन्छ ।
भविष्यमा अकाउन्ट सुरक्षित राख्न Two-Step Verification अनिवार्य रूपमा सक्रिय गर्न, अपरिचित लिंकमा क्लिक नगर्न र फोनमा मालवेयर वा शंकास्पद एप भए स्क्यान गरी हटाउन सुरक्षा विज्ञहरूले सुझाव दिएका छन् ।
ह्वाट्सएप अकाउन्टमा अनधिकृत पहुँच भएको अवस्थामा पनि व्यक्तिगत च्याटहरू कसरी सुरक्षित रहन्छन् भन्ने विषयमा कम्पनीले प्रयोग गर्ने सुरक्षा प्रणाली महत्वपूर्ण हुन्छ । त्यसैले अकाउन्टको सुरक्षा विवरण कसैलाई नदिने र शंकास्पद गतिविधि देखिए तत्काल सुरक्षा उपाय अपनाउने आवश्यक हुन्छ ।
