आईसीटी समाचार
काठमाडौं । यात्रा योजना बनाउँदा पहिले टिकट, होटल, यातायात र घुम्ने ठाउँको बुकिङका लागि छुट्टाछुट्टै माध्यम खोज्नुपर्थ्यो । डिजिटल प्रविधिको विस्तारसँगै भने यात्रासँग जोडिएका यी अधिकांश काम मोबाइल वा कम्प्युटरबाटै गर्न सकिने भएका छन् । यही परिवर्तनलाई नेपालको यात्रा तथा पर्यटन क्षेत्रमा विस्तार गर्ने उद्देश्यसहित अघि बढेको प्लेटफर्म हो- ट्रिप टर्बो ।
सन् २०२० मा स्थापना भएको ट्रिप टर्बो प्रा.लि.ले अहिले हवाई तथा बस टिकट, होटल तथा होमस्टे, एड्भेन्चर गतिविधि र विभिन्न ट्राभल एक्सपेरियन्सलाई एउटै डिजिटल प्लेटफर्ममा जोड्ने प्रयास गरिरहेको छ । ललितपुरको कुपन्डोलमा मुख्य कार्यालय रहेको कम्पनीको सुरुवात भने लामो समयदेखि नेपालको ट्राभल व्यवसायमा सक्रिय ‘नटराज टुर्स एन्ड ट्राभल्स’को अनुभवबाट भएको हो ।
सन् १९६७ देखि सञ्चालनमा रहेको उक्त ट्राभल एजेन्सीको पाँच दशकभन्दा लामो अनुभवबाट प्रेरित हुँदै शिखर प्रसाईंले ट्रिप टर्बो स्थापना गरेका हुन् । कम्पनीको अवधारणा भने केवल अनलाइन टिकट बेच्नेमा सीमित छैन । यात्रासँग सम्बन्धित सम्पूर्ण सेवालाई एउटै डिजिटल इकोसिस्टममा जोड्ने लक्ष्यका साथ ट्रिप टर्बोले आफूलाई अनलाइन ट्राभल एग्रीगेटर तथा डिजिटल मार्केटप्लेसका रूपमा विकास गरिरहेको छ ।
टिकट खोज्नेदेखि बुकिङसम्म मोबाइलमै
यात्राको पहिलो आवश्यकता यातायात हो । ट्रिप टर्बोले आन्तरिक तथा अन्तर्राष्ट्रिय हवाई टिकटसँगै बस टिकटिङलाई पनि आफ्नो प्लेटफर्ममा समेटेको छ । प्रयोगकर्ताले गन्तव्य र यात्राको मिति छनोट गरेर उपलब्ध उडान तथा बस सेवा खोज्न, तुलना गर्न र बुकिङ गर्न सक्छन् ।
बस टिकटिङमा कम्पनीले ठूलो नेटवर्क निर्माण गरेको जनाएको छ । ट्रिप टर्बोका अनुसार प्लेटफर्ममार्फत नेपालका ७३ भन्दा बढी जिल्लाका विभिन्न रुटमा बस टिकट बुक गर्न सकिन्छ । भारततर्फ जाने केही क्रस बोर्डर रुट समेत प्लेटफर्ममा उपलब्ध छन् ।
कम्पनीका अनुसार दैनिक ५० हजारभन्दा बढी बस सिटमा यसको पहुँच रहेको छ । यसले यात्रुका लागि टिकट खोज्ने र बुकिङ गर्ने प्रक्रियालाई डिजिटल बनाउनुका साथै विभिन्न रुट र सेवाबीच तुलना गर्ने सुविधा पनि दिएको छ ।
यात्रा मात्रै होइन, बस्ने ठाउँ पनि एउटै प्लेटफर्ममा
यात्राको अर्को महत्वपूर्ण पक्ष हो- बसोबास । गन्तव्यको टिकट बुक गरिसकेपछि होटल वा होमस्टे खोज्न अर्को प्लेटफर्म धाउनुपर्ने अवस्थालाई कम गर्ने उद्देश्यले ट्रिप टर्बोले विभिन्न होटल तथा होमस्टेलाई समेत आफ्नो प्लेटफर्ममा जोडेको छ ।
प्रयोगकर्ताले गन्तव्य, बजेट र आवश्यकताअनुसार उपलब्ध होटल तथा होमस्टे खोजी गरी बुकिङ गर्न सक्छन् । यसले यात्राको योजना बनाउने क्रममा यातायात र बसोबासलाई एउटै डिजिटल प्रक्रियामा समेट्ने आधार तयार गरेको छ ।
बन्जी, र्याफ्टिङदेखि प्याराग्लाइडिङसम्म
ट्रिप टर्बोको दायरा टिकट र होटलमा मात्रै रोकिँदैन । यात्रालाई थप अनुभवमूलक बनाउने उद्देश्यले कम्पनीले विभिन्न एड्भेन्चर तथा मनोरञ्जनात्मक गतिविधिलाई समेत प्लेटफर्ममा ल्याएको छ । प्लेटफर्ममा र्याफ्टिङ, बन्जी जम्पिङ, प्याराग्लाइडिङ, जिपलाइनिङ, हट एयर बेलुनिङ लगायतका २०० भन्दा बढी गतिविधि तथा अनुभव उपलब्ध रहेको कम्पनीले जनाएको छ ।
यी गतिविधि १०० भन्दा बढी सेवा प्रदायकमार्फत उपलब्ध गराइएको बताइएको छ । यसबाट नेपाल घुम्न आउने विदेशी पर्यटकदेखि आन्तरिक पर्यटकसम्मले यात्रासँगै मनोरञ्जन तथा साहसिक गतिविधिको बुकिङसमेत एउटै ठाउँबाट गर्न सक्छन् । यस अर्थमा ट्रिप टर्बोले आफूलाई केवल ‘टिकटिङ प्लेटफर्म’भन्दा फराकिलो डिजिटल ट्राभल मार्केटप्लेसका रूपमा स्थापित गर्न खोजिरहेको देखिन्छ ।
ग्राहक मात्रै होइन, सेवा प्रदायकलाई पनि डिजिटल बनाउँदै
ट्रिप टर्बोको अर्को महत्वपूर्ण पक्ष यसको ब्याकएन्ड प्रविधि हो । कम्पनीले यात्रासँग सम्बन्धित सेवा प्रदायकका लागि SaaS ड्यासबोर्ड उपलब्ध गराएको छ । यसबाट होटल, गतिविधि तथा अन्य सेवा प्रदायकले आफ्नो सेवा, उपलब्धता र बुकिङ व्यवस्थापन गर्न सक्छन् । यसले ग्राहक र सेवा प्रदायकबीचको समन्वयलाई डिजिटल माध्यमबाट व्यवस्थित गर्ने आधार तयार गर्छ ।
त्यस्तै, साझेदार कम्पनी तथा अन्य डिजिटल प्लेटफर्मका लागि API प्रणाली समेत विकास गरिएको कम्पनीले जनाएको छ । API मार्फत ट्रिप टर्बोमा रहेको यात्रा तथा पर्यटनसम्बन्धी ‘इनभेन्ट्री’लाई तेस्रो पक्षका डिजिटल प्लेटफर्ममा एकीकृत गर्न सकिन्छ । यसले ट्रिप टर्बोलाई प्रत्यक्ष उपभोक्तासँग जोडिने प्लेटफर्मका साथै अन्य डिजिटल व्यवसायका लागि पनि ट्राभल टेक्नोलोजी पूर्वाधार उपलब्ध गराउने कम्पनीका रूपमा अघि बढाउने सम्भावना देखाउँछ ।
नेपाली रुपैयाँमै भुक्तानी
डिजिटल बुकिङको अर्को महत्वपूर्ण पक्ष हो- भुक्तानी । ट्रिप टर्बोले नेपालमा हुने कारोबारलाई नेपाली रुपैयाँमै भुक्तानी गर्न सकिने व्यवस्था गरेको छ । प्रयोगकर्ताले इसेवा, खल्ती, मोबाइल बैंकिङलगायतका डिजिटल माध्यम प्रयोग गर्न सक्छन् ।
अन्तर्राष्ट्रिय प्रयोगकर्ताका लागि क्रेडिट तथा डेबिट कार्डमार्फत भुक्तानी गर्ने सुविधा पनि उपलब्ध रहेको कम्पनीले जनाएको छ । यसले विशेष गरी नेपालभित्र यात्रा गर्ने प्रयोगकर्ताका लागि बुकिङ प्रक्रियालाई थप सहज बनाउने लक्ष्य राखेको छ ।
‘पब्लिक च्वाइस ICT अवार्ड २०२५’ प्राप्त
नेपालको यात्रा तथा पर्यटन क्षेत्रलाई डिजिटल माध्यमबाट अघि बढाउने प्रयासका क्रममा ट्रिप टर्बोले ‘हाम्रो पे पब्लिक च्वाइस ICT अवार्ड २०२५’ प्राप्त गरेको छ । यो सम्मानले डिजिटल ट्राभल सेवाको क्षेत्रमा कम्पनीले अघि बढाएको प्रयासलाई सार्वजनिकस्तरबाट प्राप्त भएको एउटा महत्वपूर्ण मान्यताका रूपमा लिन सकिन्छ ।
बदलिँदो पर्यटन बजारमा डिजिटल ट्राभलको सम्भावना
नेपालको पर्यटन क्षेत्र विस्तार हुँदै जाँदा यात्रासँग सम्बन्धित सेवाको स्वरूप पनि बदलिँदै गएको छ । यात्रुहरू टिकट किन्न, होटल खोज्न र घुम्ने गतिविधि छनोट गर्न परम्परागत माध्यमभन्दा मोबाइल तथा डिजिटल प्लेटफर्मतर्फ आकर्षित भइरहेका छन् ।
यही बदलिँदो व्यवहारलाई आधार बनाएर ट्रिप टर्बोले यातायात, बसोबास र अनुभवलाई एउटै डिजिटल प्लेटफर्ममा जोड्ने रणनीति अघि सारेको छ । हवाई तथा बस टिकटदेखि होटल, होमस्टे र एड्भेन्चर गतिविधिसम्म एउटै ठाउँबाट व्यवस्थापन गर्न सकिने अवधारणाले यात्रुको समय र मेहनत घटाउने लक्ष्य राखेको छ ।
अर्कोतर्फ, सेवा प्रदायकलाई SaaS तथा API जस्ता प्रविधिमार्फत डिजिटल इकोसिस्टममा जोड्ने प्रयासले कम्पनीको भूमिका उपभोक्ता र सेवा प्रदायकबीचको बुकिङ माध्यमभन्दा फराकिलो बनाएको छ ।
पाँच दशकभन्दा लामो परम्परागत ट्राभल व्यवसायको अनुभवलाई डिजिटल प्रविधिसँग जोड्दै ट्रिप टर्बोले नेपालको ट्राभल उद्योगलाई एउटै डिजिटल इकोसिस्टममा समेट्ने प्रयास गरिरहेको छ ।
नेपालको पर्यटन थप डिजिटल हुँदै जाँदा यस्तो प्लेटफर्मले यात्रु, सेवा प्रदायक र डिजिटल व्यवसायबीचको सम्बन्धलाई नयाँ ढंगले परिभाषित गर्ने सम्भावना बोकेको छ ।
