आईफोन १३ प्रयोगकर्ताहरुले अचानक स्क्रीन पिकं रगंको हुने गरेको गुनासो गरेका छन् । पुरै स्क्रीननै पिकं रगंको भएपछि फोनमा केही पनि नचल्ने हुने गर्दछ र प्रयोगकर्ताले फोनलाई पुनः स्टार्ट गरेर मात्रै चलाउन सक्छन् ।
एप्पल डिस्कसन फोरममा एक प्रयोगकर्ताले आफ्नो आईफोन १३ प्रो स्क्रीन चलाउँदा चलाउँदै क्रयास भएर पिकं रगंको हुने गरेको उल्लेख गरेका छन् । ती प्रयोगकर्ताको आईफोन कम्पनीले साटिदिएता पनि धेरै अरु प्रयोगकर्ताले पनि यो समस्या भईरहेको बताउन थालेका छन् ।
केही ग्राहकहरुलाई कम्पनीले नयाँ आईफोन १३ प्रदान गरेको थियो तर सबैले यस्तो सुविधा पाउन सकेका छैनन् । एप्पल यो सफ्टवेयर बग रहेको बताएको छ ।
यस्तो समस्या किन हुने गर्दछ भनेर थाहापाउन सकिएको छैन् तर यो समस्या धेरैजसो आईफोन १३ सिरिजमा मात्रै हुने गरेको पाइएको छ । एप्पलले प्रयोगकर्ताहरुलाई आफ्नो डेटा ब्याकअप गर्न र पछिल्लो अपडेटहरु इन्स्टल गर्न सुझाव दिएको छ ।