स्नेहा झा
अहिले सामाजिक सञ्जालको प्रयोग धेरैजसो मानिसले गरिरहेका छन् । यो हाम्रो दैनिक जीवनको एक महत्वपूर्ण भाग भएको छ । हामी हाम्रो धेरैजसो समय फेसबुक, इन्स्टाग्राम र ट्विटर जस्ता सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्महरूमा बिताउँछौं ।
तपाई यी सोशल मिडिया प्लेटफर्महरूको मद्दतले तपाईको उत्पादन वा सेवाको राम्रो मार्केटिङ गर्न सक्नुहुन्छ । आजको समयमा, सोशल मिडिया मार्केटिङ गर्नका लागि धेरै शक्तिशाली माध्यम भएको छ । तपाईले आफ्नो कुनै पनि व्यवसायलाई यसको मद्दतले बढाउन सक्नुहुन्छ ।
सोशल मिडिया मार्केटिङ भनेको के हो ? सोशल मिडिया मार्केटिङ प्लेटफर्महरू केृके हुन् र कसरी गर्ने लगायतका जानकारी आज हामी तपाईलाई बताउँदै छौं ।
सोशल मिडिया मार्केटिङ भनेको के हो?
सोशल मिडिया मार्केटिङ इन्टरनेट मार्केटिङको एक महत्त्वपूर्ण भाग हो, जसमा हजारौं र लाखौं मानिसहरूले आफ्नो ब्रान्ड वा उत्पादनको प्रचार गर्न विभिन्न प्रकारका सामग्री पोस्ट गर्छन् । यसमा भिडियो, इमेज र ब्लग पोस्टहरू आदि समावेश हुन्छन् ।
सरल शब्दमा, सोशल मिडिया मार्केटिङ एक प्रकारको बजार रणनीति हो, जुन हामी फेसबुक, इन्स्टाग्राम र ट्विटर जस्ता सोशल मिडिया प्लेटफर्ममार्फत गर्छौं । सोशल मिडिया मार्केटिङमा हामी सोशल मिडियाको सहयोगमा हाम्रो उत्पादन वा ब्रान्डको प्रचार गर्छौं । ताकि हाम्रो उत्पादन बजारीकरण गर्न सकियोस् ।
सोशल मिडिया मार्केटिङ प्लेटफर्म
वर्तमान समयमा, तपाई सोशल मिडिया प्लेटफर्मको मद्दतले सजिलै मार्केटिङ गर्न सक्नुहुन्छ । सोसल मिडिया मार्केटिङका लागि विभिन्न प्लेटफर्महरू छन् । ती यसप्रकार छन् ।
फेसबुक
फेसबुक एक धेरै ठूलो सामाजिक मिडिया प्लेटफर्म हो, यसको मद्दतले तपाई सजिलैसंग आफ्नो घरबाट मार्केटिङ सुरु गर्न सक्नुहुन्छ । तपाई तपाइँको उत्पादनको प्रचार गर्नका लागि फेसबुकमा एक सशुल्क विज्ञापन अभियान पनि चलाउन सक्नुहुन्छ, जसमा तपाइँ फेसबुकमा तपाइँको विज्ञापन चलाउन सक्नुहुन्छ ।
योसँगसँगै तपाइँले फेसबुकमा निः शुल्क बिजनेश पेज सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ र तपाइँको व्यवसाय संग सम्बन्धित जानकारी पोस्ट गर्न सक्नुहुन्छ ।
युट्युब
युट्युब संसारको सबैभन्दा ठूलो भिडियो प्लेटफर्म हो । तपाईंले यस प्लेटफर्ममा सबै प्रकारका भिडियोहरू हेर्न पाउनुहुनेछ । यो भिडियो प्लेटफर्ममा २ अर्बभन्दा बढी मानिस सक्रिय छन् ।
युट्युब कुनै सोशल मिडिया प्लेटफर्म होइन, यो एक भिडियो प्लेटफर्म हो, तर पनि तपाई युट्युबमार्फत व्यवसाय वा उत्पादनलाई सजिलैसँग प्रवर्द्धन गर्न सक्नुहुन्छ । तपाईं यसमा आफ्नो व्यवसायसँग सम्बन्धित भिडियो सिर्जना र अपलोड गर्न सक्नुहुन्छ ।
एक्स
एक्स (पहिलेको ट्विटर) संसारको सबैभन्दा ठूलो सामाजिक मिडिया प्लेटफर्म मध्ये एक हो । हरेक दिन लाखौंले प्रयोग टिकटकमा आफ्नो व्यवसायको मार्केटिङ गर्न सकिन्छ ।
पिनट्रेस्ट
यदि तपाइई ई–कमर्स व्यवसाय गर्नुहुन्छ भने पिनट्रेस्ट पनि धेरै लाभदायक सोशल मिडिया प्लेटफर्म हुन सक्छ । यो सामाजिक मिडिया प्लेटफर्म प्रयोग गर्न धेरै सजिलो छ ।
पिनट्रेस्टमा, तपाईं आफ्नो उत्पादन बारे सबै जानकारी पिन गरेर बोर्ड (समूह) सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ । यदि तपाईंले पिनट्रेस्टमा आफ्नो उत्पादनको बारेमा सबै जानकारी राख्नुभयो भने तपाईंले पिनट्रेस्टमा पिन गर्नुभएको उत्पादन अरुले खरिद पनि गर्न सक्छन् ।
इन्स्टाग्राम
फेसबुक पछि सबैभन्दा ठूलो सामाजिक सञ्जाल इन्स्टाग्राम हो । तपाईं सजिलैसँग यस प्लेटफर्मको मद्दतले आफ्नो व्यवसाय वा उत्पादनको प्रचार गर्न सक्नुहुन्छ ।
इन्स्टाग्राममा, तपाईंले आफ्नो उत्पादन वा सेवाको सशुल्क प्रमोशन प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ, साथै तपाईंले आफ्नो इन्स्टाग्राम ग्रुप र इन्स्टाग्राम अकाउन्टमा आफ्नो व्यवसाय वा उत्पादनको बारेमा पोस्ट गर्न सक्नुहुन्छ ।
स्नापच्याट
स्नापच्याट एक धेरै प्रसिद्ध सामाजिक मिडिया प्लेटफर्म हो । प्रयोगकर्ताहरूले यस प्लेटफर्ममा आफ्नो भिडियो र फोटोहरू अपलोड गर्छन् ।
स्नापच्याट वास्तविक समय अपडेट (रियल टाइम अपडेट) को लागि एक राम्रो प्लेटफर्म हो किनभने प्रयोगकर्ताहरूको फोटो र भिडियोहरू २४ घण्टा भित्र हराउने गर्दछ । यही कारणले तपाइँको व्यवसाय संग सम्बन्धित पोस्टहरु हरेक दिन अपलोड गरेर तपाइँको व्यवसाय को प्रचार गर्न सक्नुहुन्छ ।
सामाजिक मिडिया मार्केटिङका प्रकारहरू
आज हामी तपाईलाई सोसल मिडिया मार्केटिङका प्रकारहरु बताउन गइरहेका छौँ, जसको मद्दतले तपाईले सोसल मिडिया मार्केटिङलाई सजिलै बुझ्न सक्नुहुनेछ ।
अर्गानिक सोशल मिडिया मार्केटिङ
अर्गानिक सोशल मिडिया मार्केटिङमा, तपाइँ कुनै पनि पैसा खर्च नगरी तपाइँको व्यवसाय वा उत्पादन आफैलाई मार्केट गर्नुहुन्छ ।
उदाहरणका लागि– यदि तपाईंले फेसबुकमा आफ्नो बिजनेश पेज बनाउनुभयो र आफ्नो उत्पादनसँग सम्बन्धित जानकारी फोटो, भिडियो र ब्लगको रूपमा पोष्ट गर्नुभयो र त्यसलाई मार्केटिङ गर्नुहुन्छ भने त्यसलाई अर्गानिक सोशल मिडिया मार्केटिङ भनिन्छ ।
अकार्बनिक / सशुल्क सोशल मिडिया मार्केटिङ
अकार्बनिक सोशल मिडिया मार्केटिङमा, तपाईंले आफ्नो पैसा खर्च गर्नुहुन्छ र आफ्नो उत्पादनलाई प्रभावकारी वा फेसबुकमा विज्ञापन अभियान मार्फत मार्केट गर्नुहुन्छ ।
उदाहरण को लागी – तपाईले तपाइँको उत्पादन फेसबुकमा धेरै फलोअरहरू भएको व्यक्ति (प्रभावकर्ता) द्वारा प्रचार गर्नुभयाो भने त्यो अकार्बनिक सोशल मिडिया मार्केटिङ हुन्छ ।
सोशल मिडिया मार्केटिङका लागि सुझाव
तपाईहरूको सोलल मिडिया मार्केटिङ के हो ? के के प्लेटफर्म छन् ? भनेर त थाहा पाइसक्नु भयो । अब हामी सोसल मिडिया मार्केटिङ कसरी गर्ने भन्ने बारे जानकारी दिदैछौं ।
सामाजिक सञ्जाल सामग्री योजना
सोशल मिडिया मार्केटिङ गर्न तपाईंलाई पहिले राम्रो योजना चाहिन्छ । तपाईं सजिलै संग राम्रो योजना संग सोशल मिडियामा मार्केटिंग गर्न सक्नुहुन्छ ।
- ब्रान्ड इमेज –
सोशल मिडियामा मार्केटिङ गर्दा, तपाईंको ब्रान्डको एक सुसंगत इमेज हुनु धेरै महत्त्वपूर्ण छ । तपाईं सधैं आफ्नो ब्रान्डको छविसँग सम्बद्ध हुनुपर्छ ताकि मानिसहरू तपाईंमा विश्वस्त हुन् सकून । - सबै सामाजिक मिडिया पेजहरूमा सक्रिय हुनुहोस् –
सधैं ध्यान राख्नुहोस् कि जब तपाइँ कुनै पनि सोशल मिडिया प्लेटफर्ममा तपाईको व्यवसायसँग सम्बन्धित केहि पोस्ट गर्नुहुन्छ । तपाई सधैं त्यो पोस्टमा कमेन्टहरूको जवाफ दिन सक्रिय हुनुपर्छ ।
- एक राम्रो सामाजिक मिडिया प्रभावकर्ता (इन्फ्लुएन्सर) खोज्नुहोस्
- यदि तपाइँ चाहानुहुन्छ भने, तपाइँ एक राम्रो सोशल मिडिया इन्फ्लुएन्सरद्वारा तपाइँको व्यवसायको प्रचार पनि गर्न सक्नुहुन्छ । ध्यान राख्नुहोस् कि इन्फ्लुएन्सरको फलोअरहरूको संख्या लाखौंमा हुनुपर्छ ताकि धेरै भन्दा धेरै मानिसहरूले तपाईंको उत्पादन वा व्यवसायको बारेमा जान्न सकून् ।
- तपाईंको दर्शकको समस्या समाधान गर्नुहोस् –
- यदि तपाइँ सोशल मिडिया मार्केटिङ सफलतापूर्वक गर्न चाहनुहुन्छ भने तपाइँ सधैं तपाइँको दर्शकहरूको समस्यालाई ध्यानमा राख्नु पर्छ । यदि तपाइँको कुनै उत्पादनमा कुनै दोष छ भने, तपाइँ यसलाई ठीक गर्नुपर्छ ।
- सामाजिक मिडिया मार्केटिंगको लाभ
- अहिलेको समयमा, सोशल मिडिया मार्केटिङका धेरै फाइदाहरू छन् । यसको मद्दतले, तपाईं सजिलैसँग संसारको कुनै पनि क्षेत्रमा आफ्नो उत्पादन र व्यापार प्रवर्द्धन गर्न सक्नुहुन्छ । यसका केही फाइदाहरू यस प्रकारका छन् ।
- लागत –
- सामाजिक सञ्जाल मार्केटिङको सबैभन्दा ठूलो फाइदा यो हो कि यसमा तपाइँ बिना कुनै पैसा आफ्नो व्यवसायलाई बढावा दिन सक्नुहुन्छ । सामाजिक सञ्जालमा अकाउन्ट खोल्नका लागि तपाईंले कुनै पनि प्रकारको शुल्क तिर्नुपर्ने छैन् । यदि तपाइँ चाहनुहुन्छ भने, तपाइँ तपाइँको सशुल्क पदोन्नति धेरै थोरै पैसामा गर्न सक्नुहुन्छ । तपाईंले सोशल मिडिया मार्केटिङमा कुनै पनि प्रकारको जोखिम देख्नुहुन्न् ।
- ग्राहक सन्तुष्टि
- सोशल मिडिया मार्केटिङ मार्फत तपाईले ग्राहकलाई उत्पादनको बारेमा सन्तुष्ट पार्न सक्नुहुन्छ ।सोशल मिडिया मार्केटिङमा, तपाईले आफ्नो उत्पादनसँग सम्बन्धित जानकारी फोटो, भिडियो र ब्लगको रूपमा सोशल मिडियामा अपलोड गर्नुहुन्छ । जसका कारण ग्राहकले तपाईको उत्पादनको बारेमा सबै जानकारी पाउँछन् र तपाईको उत्पादन किन्न तयार हुन्छन् ।
- व्यापार बृद्धि गर्न
- सोशल मिडिया मार्केटिङ मार्फत तपाईले आफ्नो व्यवसाय संसारको कुनै पनि क्षेत्रमा फैलाउन सक्नुहुन्छ । तपाईं सामाजिक सञ्जाल मार्केटिङ मार्फत धेरै कम लागतमा संसारको कुनै पनि क्षेत्रमा आफ्नो व्यवसाय प्रवर्द्धन गर्न सक्नुहुन्छ । अहिले सामाजिक सञ्जाल मार्केटिङ मार्फत धेरैले स्वदेश तथा विदेशमा आफ्नो व्यवसाय विस्तार गरेका छन् । तपाईले फेसबुक, इन्स्टाग्राम र ट्विटर आदि जस्ता सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्महरूको मद्दतले पनि आफ्नो व्यवसाय बढाउन सक्नुहुन्छ ।
- ब्रान्ड निर्माण
- यदि तपाइँ आफ्नो कम्पनी वा उत्पादनलाई देशभर फैलाउन ब्रान्ड बनाउन चाहनुहुन्छ भने, तपाइँ यसलाई सोशल मिडिया मार्केटिङ मार्फत सजिलैसँग गर्न सक्नुहुन्छ ।
- सोशल मिडिया मार्केटिङमा, तपाईले सजिलैसँग सोशल मिडिया प्लेटफर्महरू (फेसबुक, इन्स्टाग्राम र ट्विटर) आदि मार्फत आफ्नो कम्पनीको ब्रान्ड सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ ।
